QR-Codes für Straßenlaternen QR-Codes für Straßenlaternen

Straßenlaterne defekt? Sie fragen sich, an welcher Stelle Ihr Anliegen richtig ist? Das möchten wir für Sie einfacher gestalten.

Unser neuer Service - Pilotprojekt gestartet

Mit einem neuen Service möchten wir in den Pilotgemeinden Impflingen, Maikammer und Limburgerhof die Gelegenheit geben, Störungen an einer Straßenlaterne zu melden. So können wir diese schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit beheben. Dabei ist es ganz egal, um welche Art von Störung es sich handelt, ob beispielsweise die Laterne flackert oder die Laterne beschädigt ist.

 

Dazu bringen wir an jeder Straßenlaterne in den oben genannten Ortsgemeinden einen Aufkleber mit einem QR-Code an, den Sie einfach mit Ihrem Mobiltelefon abscannen können.

Damit kommen Sie direkt auf die passende Webseite, auf der Sie nur noch aus einer vorgegebenen Liste die passende Störung auswählen müssen. Alle weiteren Informationen zur Laterne sind bereits vorausgefüllt.

 

Ganz einfach:

  • Kamera einschalten
  • QR-Code scannen
  • Störung auswählen und absenden
  • und schon kümmert sich unser Team um die Behebung der Störung.

Bei dieser Aktion handelt es sich um ein Pilotprojekt. Wir möchten den Service bei erfolgreicher Testphase auf alle Kommunen in unserem Netzgebiet ausrollen.

 

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